Question 1

Я оформил заказ, что делать дальше?

Accepted Answer

В течение одного рабочего дня с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей заказа, доставки и ваших пожеланий. После этого ваш заказ поступает в производство, и как только он будет готов, мы ещё раз с вами свяжемся и сообщим о готовности заказа.

Question 2

Как быстро я могу забрать свой заказ?

Accepted Answer

Обычно вы можете получить свой заказ уже через 48 часов после оформления заказа! Если вы сделали заказ из нестандартной ткани или нестандартного размера, заказ будет производиться немного дольше. В отдельных случаях производство может занять до двух недель. При этом мы всегда информируем о задержках или непредвиденных обстоятельствах.

Question 3

Как долго ждать доставку?

Accepted Answer

Доставка по Риге производится в течение 5-7 дней после оформления заказа. Доставка по Латвии осуществляется раз в неделю. При острой необходимости в индивидуальном порядке сроки доставки могут быть сокращены. В отдельных случаях доставка может занимать больше времени из-за погодных условий, задержек на производстве или непредвиденных обстоятельств. Мы всегда информируем наших клиентов о сроках доставки по телефону или по почте. За один-два дня до предполагаемой даты доставки менеджер свяжется с вами для уточнения дня и времени доставки.

Question 4

Занос и сборка мебели — как это работает?

Accepted Answer

Обычно мы доставляем заказы до дверей подъезда многоквартирного дома или до калитки частного дома. Но наши курьеры готовы осуществить занос мебели в квартиру или дом за дополнительную плату. Вся наша мебель легко и быстро собирается с помощью подручных инструментов, также мы предоставляем услугу сборки мебели при доставке за дополнительную плату. Обратите внимание, что окончательная цена заноса и сборки может меняться в зависимости от этажа, наличия лифта, помощи принимающей стороны и т.д.

Question 5

Вы сами производите мебель?

Accepted Answer

Да, 80% каталога — это мебель нашего производства! Таким образом, при заказе мебели в интернет-магазине Podrez вы получаете абсолютно новый диван или кровать, которыми никто никогда не пользовался!

О нас

Почему выбирают Podrez

Посмотрите, как мы работаем

Наши клиенты выбирают Podrez

Частые вопросы

Наши салоны в Риге

Иманта

Кенгарагс

Центр

Реквизиты компании